Vedonlyönnin harrastaminen aloittaminen alkaa selkeällä rekisteröitymisellä. NordicBet sivustolla prosessi on suunniteltu mahdollisimman vaivattomaksi, mikä osoittaa palvelun käyttäjäkeskeistä lähestymistapaa. Tuoreet pelaajat voivat liittyä vedonlyöntiyhteisöön vain muutaman minuutin sisällä.
Vaiheittainen tilinluonti
Prosessi rekisteröitymiseen koostuu kolmesta selkeästä vaiheesta. Ensimmäisessä vaiheessa pelaaja antaa perustiedot, toisessa yhteysinformaatio ja kolmannessa tilin vahvistaminen. NordicBet on optimoinut prosessin kestämään vain neljästä kuuteen minuuttiin, mikä on 30% nopeampi kuin alan keskiarvo.
Tunnistautumismenetelmät
Asiakkaat voivat valita 4 eri eri kirjautumistavasta. Suomalaiset pelaajat arvostavat erityisesti pankkikirjautumista, jota käyttää 78% pelaajista. NordicBet tarjoaa myös mobiilivarmenteen, jonka käyttö on kasvanut 45% viime vuonna.
Turvallisuustoimet
Pelitili suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka varmistaa kaikkien henkilötietojen suojatun käsittelyn. Kaksikerroksinen tunnistautuminen on käytössä 92% käyttäjistä, mikä lisää suojaustasoa merkittävästi. Sivusto noudattaa tiukkoja tietosuojakäytäntöjä eurooppalaisten standardien mukaisesti.
Tunnistusmenetelmät
Käyttäjäänkirjautuminen onnistuu monin eri tavoin. Perinteisen kirjautumistietojen lisäksi NordicBet mahdollistaa sormenjälkitunnistuksen, jota käyttää jo 37 prosenttia mobiiliasiakkaista. Automaattinen kirjautuminen tekee kirjautumisesta nopeamman kahdeksalla sekunnilla, mikä on tärkeä parannus käyttäjäkokemukseen.
Säädellä tiliasetusten
Kun rekisteröidyt jälkeen asiakkailla on pääsy 15 eri tiliasetukseen. Näiden avulla voi tarkistaa pelikokemusta omien mieltymysten mukaan. Nordicbet kirjaa asetukset automaattisesti, mikä mahdollistaa käyttökokemuksesta yhtenäisen kaikilla laitteilla.
Käyttötilin todennus
Prosessi päättyy henkilöllisyyden vahvistamiseen, joka varmistaa turvallisen peliympäristön. Dokumenttien tarkistus tapahtuu 24 tunnin keskiarvona, mikä on 40% nopeampi kuin kilpailijoilla. Käyttäjät voivat ladata tarvittavat asiakirjat suoraan sovelluksen kautta, mikä yksinkertaistaa menettelyä.
Asiakaspalaute
Kyselyjen yli yhdeksänkymmentä prosenttia käyttäjistä katsoo NordicBet tilin luomisprosessia vaivattomaksi tai äärettömän helpoksi. Asiakastuki tukee rekisteröitymisongelmissa 24/7, vastaten tiedusteluihin yleensä 3 minuutissa. Tämä takaa pelaamisen aloittamisesta rentoa uusille pelaajille.